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Selbstauskunft.com Hilfe



Inhaltsverzeichnis






Was ist Selbstauskunft.com?

Selbstauskunft.com ist eine Webseite rund um die Themen Bonität, Selbstauskunft und Wirtschaftsauskunfteien. Neben unserem Magazin finden Sie auf Selbstauskunft.com ein Verzeichnis der bekanntesten Auskunfteien, Mieterauskunfteien und Adresshändler in Deutschland. Darüber hinaus stellen wir Funktionen und Services zur Verfügung, mit welchen Sie Ihre kostenlose Selbstauskunft bequem online anfordern können. Selbstauskunft.com ist unabhängig und steht mit keinem der auf Selbstauskunft.com gelisteten Unternehmen in Verbindung.



Was ist der Selbstauskunft.com Formular-Assistent?

Mit dem Selbstauskunft.com Formular-Assistent können Sie schnell & unkompliziert Ihren persönlichen Antrag für kostenlose Selbstauskunft gemäß Art. 15 DSGVO erstellen. Der Formular-Assistent erfasst alle Daten und hilft Ihnen mit verständlichen Erläuterungen.



Was ist der Selbstauskunft.com Versandservice?

Wichtiges sollte man mit Nachweis versenden, damit man später nachweisen kann, dass es überhaupt gesendet wurde und wann das war.  Mit dem Selbstauskunft.com Versandservice können Sie den mit dem Selbstauskunft.com Formular-Assistent erstellten Antrag für kostenlose Selbstauskunft auf Knopfdruck an das ausgewählte Unternehmen versenden. Danach erfolgt die Bearbeitung Ihres Antrages durch das Unternehmen und Sie erhalten Ihre Selbstauskunft kostenlos per Post.  Schnell, sicher und bequem!  Wenn der Empfänger keine Faxnummer hat oder diese besetzt ist, drucken wir das Antragsschreiben aus und lassen es klassisch per Postboten zustellen. Ganz automatisch. Zu Ihrer Sicherheit selbstverständlich per Einschreiben! 



Wird eine Ausweiskopie von mir benötigt?

Grundsätzlich dürfen Ablichtungen oder Scans von Personalausweisen nur im Ausnahmefall zum Zwecke der Identifizierung eines Antragstellers gefordert werden. Der Schutz Ihrer Daten steht an erster Stelle. Daher kann es vorkommen, dass nach der Bestellung von der Auskunftei noch eine Kopie eines amtlichen Ausweisdokumentes (Personalausweis oder Reisepass mit aktueller Meldebestätigung) angefragt wird. Müssen Sie im konkreten Einzelfall tatsächlich eine Ausweiskopie einreichen, sollten Sie diese eindeutig als Kopie kennzeichnen. Das kann zum Beispiel durch das Anbringen einer Aufschrift oder eines Aufdrucks "KOPIE" geschehen. Überdies dürfen Sie alle Daten schwärzen, die zur Identifikation Ihrer Person nicht erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere die Serien- sowie die Online-Zugangsnummer des Ausweisdokumentes, Ihre Augenfarbe und Größe sowie die Staatsangehörigkeit, das Lichtbild und der maschinenlesbare Bereich. Bitte senden Sie Ihre Ausweiskopie auf Anfrage immer direkt an die Auskunftei und nicht an Selbstauskunft.com. Sofern Sie ein Konto bei Selbstauskunft.com haben, können Sie Ihre Ausweiskopie im geschützten Bereich hochladen und versenden.



Muss ich den Antrag unterschreiben?

Nein.



Für welche Zwecke ist die kostenlose Selbstauskunft geeignet?

Die kostenlose Selbstauskunft Art. 15 DSGVO enthält alle Informationen die über Sie gespeichert sind sowie Ihren aktuellen Scorewert. Sie ist zur privaten oder geschäftlichen Verwendung gegenüber Dritten geeignet. Sie sollten jedoch immer nur Informationen weitergeben, die für den jeweiligen Vertragsabschluss relevant sind und Ihre finanzielle Zuverlässigkeit (Bonität) belegen. Wir empfehlen, alle Inhalte die für den jeweiligen Zweck nicht relevant sind, zu schwärzen.



Welche Kosten entstehen bei der Nutzung des Selbstauskunft.com Versandservice?

Die Preise für die Leistungen von Selbstauskunft.com finden Sie in unserer Preisliste. Eine Selbstauskunft nach Art. 15 DSGVO ist von dem auskunftgebenden Unternehmen kostenlos zu erteilen.



Wie lange dauert es, bis ich die Selbstauskunft erhalte?

Laut Gesetz darf sich das Unternehmen, bei welchem Sie Ihre Selbstauskunft angefordert haben, bis zu 30 Tage Zeit nehmen, um die Auskunft zu erteilen.  Die Bearbeitungszeit ist je nach Unternehmen sehr unterschiedlich. Zumeist jedoch deutlich schneller.  In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit ca. 2 Wochen. Vereinzelt benötigen Unternehmen für die Auskunft auch bis zu 30 Tage.  Bitte beachten Sie, dass Selbstauskunft.com leider keinen Einfluss auf diese Bearbeitungszeiten hat.   Sofern Sie Ihre Selbstauskunft mit dem Selbstauskunft.com Versandservice angefordert haben können Sie hier weiterführende Informationen zu Ihrem Antrag online abfragen.  Bei Fragen zum Bearbeitungsstand Ihrer Selbstauskunft oder zur Lieferzeit wenden Sie sich bitte direkt an die bearbeitende Auskunftei.   Desweiteren erhalten wir auch keinen Einblick in die Selbstauskunft. Sie erhalten die Selbstauskunft immer direkt von der Auskunftei zugesendet.



Wie kann ich meinen Auftrag widerrufen?

Alle Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung



Wie kann ich meinen Abo kündigen?

Sie können uns Ihre Kündigung per E-Mail, Online per Kündigungsformular oder auch schriftlich zusenden. Ihre Kündigung sollte folgende Informationen enthalten: Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre registrierte E-Mail-Adresse sowie Ihr Geburtsdatum. Wenn Sie nicht unser Vertragspartner sind, brauchen wir die Unterschrift des Vertragspartners oder den Nachweis, dass Sie berechtigt sind, die Kündigung für den Vertragspartner zu erklären.



Was passiert mit meinen Daten?

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten stets vertraulich. Ohne Ihre Zustimmung geben wir keine Daten an Dritte weiter oder nutzen diese zu anderen Zwecken, als zu denen Sie uns autorisiert haben. Genaueres finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.



An wen wende ich mich bei Fragen?

Selbstauskunft.com ist unabhängig und steht mit keinem der auf Selbstauskunft.com gelisteten Unternehmen in Verbindung. Dem entsprechend wenden Sie sich bei allen Fragen rund um die Inhalte in Ihrer Selbstauskunft direkt an das auskunftgebende Unternehmen. Bei Fragen zur Selbstauskunft.com Webseite und den damit verbundenen Dienstleistungen, kontaktieren Sie den Selbstauskunft.com Kundenservice.









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** Eine Selbstauskunft enthält alle Daten im Sinne von Art. 15 DSGVO. Wir empfehlen, alle Inhalte die für den jeweiligen Zweck nicht relevant sind, zu schwärzen.

Selbstauskunft.com ist unabhängig und steht mit keinem der auf Selbstauskunft.com gelisteten Unternehmen in Verbindung. Alle aufgeführten Marken, Warenzeichen, Logos und Namen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Die Nennung von Marken, Warenzeichen, Logos und Namen hat lediglich beschreibenden Charakter. Genannte Marken stehen in keinerlei Partnerschaft oder Kooperation zu Selbstauskunft.com.


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