Selbstauskunft.com Hilfe



Inhaltsverzeichnis






Was ist Selbstauskunft.com?

Selbstauskunft.com ist eine Webseite rund um die Themen Bonität, Selbstauskunft, Auskunfteien. Neben unserem Magazin finden Sie auf Selbstauskunft.com ein Verzeichnis der bekanntesten Auskunfteien, Mieterauskunfteien und Adresshändler in Deutschland. Zudem stellen wir Funktionen und Services zur Verfügung, mit welchen Sie Ihre kostenlose Selbstauskunft online anfordern kann. Selbstauskunft.com ist unabhängig und steht mit keinem der auf Selbstauskunft.com gelisteten Unternehmen in Verbindung.



Was ist der Selbstauskunft.com Formular-Assistent?

Mit dem Selbstauskunft.com Formular-Assistent können Sie schnell & unkompliziert einen professionellen Antrag erstellen, mit welchen Sie Ihre kostenlose Selbstauskunft anfordern können. Der Formular-Assistent erfasst alle Daten und hilft Ihnen mit verständlichen Erläuterungen.



Was ist der Selbstauskunft.com Mailservice?

Mit dem Selbstauskunft.com Mailservice können Sie den mit dem Selbstauskunft.com Formular-Assistent erstellten Antrag für kostenlose Selbstauskunft auf Knopfdruck per Mail an das ausgewählte Unternehmen versenden. Danach erfolgt die Bearbeitung Ihres Antrages durch das Unternehmen und Sie erhalten Ihre Auskunft kostenlos per Post. Kurz gesagt: Sie können damit Ihre kostenlose Selbstauskunft zu 100% kostenlos online anfordern!



Was ist der Selbstauskunft.com Versandservice?

Wichtiges sollte man mit Nachweis versenden, damit man später nachweisen kann, dass es überhaupt gesendet wurde und wann das war.  Wäre es da nicht von Vorteil, wenn Sie Briefe und Faxe auf Knopfdruck online versenden könnten?  Mit dem Selbstauskunft.com Versandservice können Sie den mit dem Selbstauskunft.com Formular-Assistent erstellten Antrag für kostenlose Selbstauskunft auf Knopfdruck mit Zugangsnachweis an das ausgewählte Unternehmen versenden. Danach erfolgt die Bearbeitung Ihres Antrages durch das Unternehmen und Sie erhalten Ihre Selbstauskunft kostenlos per Post.  Schnell, sicher und bequem!  Wenn der Empfänger keine Faxnummer hat, drucken wir das Antragsschreiben aus und lassen es klassisch per Postboten zustellen. Ganz automatisch. Zu Ihrer Sicherheit selbstverständlich per Einschreiben!  Das bedeutet für Sie: kein teures Faxgerät, keine Ausdrucke, keine Umschläge, keine Briefmarken und kein eigener Gang zur Post. 



Wird eine Ausweiskopie von mir benötigt?

Grundsätzlich dürfen Ablichtungen oder Scans von Personalausweisen nur im Ausnahmefall zum Zwecke der Identifizierung eines Antragstellers gefordert werden. Der Schutz Ihrer Daten steht an erster Stelle. Daher kann es vorkommen, dass nach der Bestellung von der Auskunftei noch eine Kopie eines amtlichen Ausweisdokumentes (Personalausweis oder Reisepass mit aktueller Meldebestätigung) angefragt wird. Müssen Sie im konkreten Einzelfall tatsächlich eine Ausweiskopie einreichen, sollten Sie diese eindeutig als Kopie kennzeichnen. Das kann zum Beispiel durch das Anbringen einer Aufschrift oder eines Aufdrucks "KOPIE" geschehen. Überdies dürfen Sie alle Daten schwärzen, die zur Identifikation Ihrer Person nicht erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere die Serien- sowie die Online-Zugangsnummer des Ausweisdokumentes, Ihre Augenfarbe und Größe sowie die Staatsangehörigkeit, das Lichtbild und der maschinenlesbare Bereich. Bitte senden Sie Ihre Ausweiskopie auf Anfrage immer direkt an die Auskunftei und nicht an Selbstauskunft.com. Sofern Sie sich für ein kostenpflichtiges Datenkontrollpaket entschieden haben, können Sie Ihre Ausweiskopie im Nutzerkonto bei Bedarf einfach online senden.



Muss ich den Antrag unterschreiben?

Nein, das Auskunftsverlangen ist nach Art. 15 DSGVO formfrei und nicht an die Schriftform gebunden.



Für welche Zwecke ist die kostenlose Selbstauskunft geeignet?

Die kostenlose Auskunft Art. 15 DSGVO enthält alle Informationen die über Sie gespeichert sind sowie Ihren aktuellen Score-Wert. Sie ist zur privaten oder geschäftlichen Verwendung gegenüber Dritten geeignet. Wir empfehlen, nicht notwendige Daten gegenüber Vermieter, Arbeitgeber oder Bank zu schwärzen.



Welche Kosten entstehen bei der Nutzung des Selbstauskunft.com Versandservice?

Die Preise für die Leistungen von Selbstauskunft.com finden Sie in unserer Preisliste. Eine Selbstauskunft nach Art. 15 DSGVO erhalten Sie von der Auskunftei kostenlos.



Wie lange dauert es, bis ich die Selbstauskunft erhalte?

Laut Gesetz darf sich das Unternehmen bei welchem Sie Ihre Selbstauskunft angefordert haben, bis zu 30 Tage Zeit nehmen.  Die Bearbeitungszeit ist je nach Unternehmen jedoch sehr unterschiedlich und zumeist deutlich schneller.  Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel bis zu 2 Wochen. Sie kann jedoch in einigen Fällen auch bis zu 30 Tage benötigen.  Bitte beachten Sie, dass Selbstauskunft.com leider keinen Einfluss auf diese Bearbeitungszeiten hat.   Sofern Sie Ihre Selbstauskunft mit dem Selbstauskunft.com Versandservice angefordert haben können Sie hier weiterführende Informationen zu Ihrem Auftrag online abfragen.  Bei Fragen zum Bearbeitungsstand Ihrer Selbstauskunft oder zur Lieferzeit wenden Sie sich bitte direkt an die bearbeitende Auskunftei.   Desweiteren erhalten wir auch keinen Einblick in die Selbstauskunft. Sie erhalten die Selbstauskunft immer direkt von der Auskunftei per Post zugesandt.



Wie kann ich meinen Auftrag widerrufen?

Alle Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung



Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?

Schreiben Sie bitte in Ihre Kündigung diese Angaben:

Den Satz: "Ich kündige meinen Vertrag mit der Mitgliedsnummer M..."
Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Adresse


Wenn Sie nicht unser Vertragspartner sind, brauchen wir die Unterschrift des Vertragspartners oder den Nachweis, dass Sie berechtigt sind, die Kündigung für den Vertragspartner zu erklären. Schicken Sie die Kündigung dann bitte per Brief oder Fax.



Was passiert mit meinen Daten?

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten vertraulich. Ohne Ihre Zustimmung geben wir keine Daten an Dritte weiter oder nutzen sie zu anderen Zwecken als zu denen, zu denen Sie uns autorisiert haben. Genaueres finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.



An wen wende ich mich bei Fragen?

Selbstauskunft.com ist unabhängig und steht mit keiner Auskunftei in Verbindung. Dem entsprechend wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Selbstauskunft, immer direkt an die entsprechende Auskunftei! Bei Fragen zur Selbstauskunft.com Webseite und den damit verbundenen Dienstleistungen, kontaktieren Sie den Selbstauskunft.com Kundenservice.









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** Eine Selbstauskunft enthält alle Daten im Sinne von Art. 15 DSGVO und ist zur privaten oder geschäftlichen Verwendung gegenüber Dritten geeignet. Wir empfehlen, Inhalte die je nach Zweck nicht weitergegeben werden sollen, zu schwärzen.
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